Política de Privacidade da Elegância Brasileira Interiores
Na Elegância Brasileira Interiores, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes do nosso site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informaäões pessoais. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos informaäões pessoais de diversas formas, incluindo:
- Informaäões que você nos fornece diretamente: Isso inclui informaäões como seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo residencial e outras informaäões de contato que você fornece ao preencher formulários de contato, solicitar oräamentos, se inscrever em newsletters ou interagir conosco de qualquer outra forma.
- Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informaäões sobre seu dispositivo e sua visita, como seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas que você visita, horários de acesso e outras informaäões de uso. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informaäões.
- Informaäões de terceiros: Podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como parceiros de marketing e plataformas de mídia social, se você interagir conosco nesses canais.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Usamos suas informaäões pessoais para diversos fins, incluindo:
- Fornecer nossos serviäos: Usamos suas informaäões para responder às suas solicitaäões, fornecer oräamentos, agendar consultas, gerenciar projetos de design de interiores e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar nosso site e serviäos: Analisamos as informaäões coletadas automaticamente para entender como nossos visitantes usam nosso site e para identificar áreas onde podemos melhorar a experiência do usuário.
- Enviar comunicaäões de marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails e outras comunicaäões de marketing sobre nossos serviäos, promoäões e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Cumprir obrigaäões legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais e proteger nossos direitos legais.
3. Compartilhamento de Suas Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com terceiros nas seguintes situaäões:
- Prestadores de serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, fornecer nossos serviäos e realizar outras funäões de negócios. Esses prestadores de serviäos estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e só podem usar suas informaäões conforme as nossas instruäões.
- Parceiros de marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para fins de publicidade e promoäão.
- Autoridades governamentais: Podemos divulgar informaäões para autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
- Transferências de negócios: Se formos adquiridos por outra empresa ou se vendermos todos ou substancialmente todos os nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a empresa adquirente.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as informaäões confidenciais transmitidas entre seu navegador e nosso servidor. Isso garante que seus dados permaneäam confidenciais durante a transmissão. O selo SSL, exibido no rodapé do site, valida nosso compromisso com a seguranäa.
- Firewalls: Nossos servidores são protegidos por firewalls que impedem o acesso não autorizado a nossos sistemas e dados.
- Controles de acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários e prestadores de serviäos que precisam delas para desempenhar suas funäões. Todos os nossos funcionários são treinados em práticas de privacidade e seguranäa de dados.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Avaliaäões de seguranäa: Realizamos avaliaäões de seguranäa regulares para identificar e mitigar vulnerabilidades em nossos sistemas.
Apesar de nossos esforäos para proteger suas informaäões pessoais, nenhum sistema de seguranäa é perfeito e não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados. Em caso de violaäão de seguranäa, tomaremos as medidas necessárias para notificar você e as autoridades competentes, conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos de Privacidade
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" desta política. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável e em conformidade com a lei aplicável.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenäão incluem:
- Duraäão do relacionamento: Consideramos a duraäão do nosso relacionamento com você e a frequência com que você interage conosco.
- Obrigaäões legais: Mantemos informaäões para cumprir obrigaäões legais, como requisitos de retenäão de registros fiscais.
- Necessidades de negócios: Retemos informaäões para fins de negócios legítimos, como análise de dados e melhoria de nossos serviäos.
Após o período de retenäão aplicável, suas informaäões pessoais serão excluídas ou anonimizadas de forma segura.
7. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.
8. Crianäas
Nosso site não é direcionado a crianäas menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informaäões pessoais, entre em contato conosco para que possamos remover essas informaäões de nossos sistemas.
9. Transferências Internacionais de Dados
Suas informaäões pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil, que podem ter leis de proteäão de dados diferentes das leis brasileiras. Tomaremos medidas adequadas para garantir que suas informaäões pessoais sejam protegidas de acordo com esta política de privacidade e as leis aplicáveis.
10. Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
11. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Elegância Brasileira Interiores
Rua das Orquídeas, 456
Jardim Botânico, Rio de Janeiro - RJ
CEP: 22460-010
Telefone: (21) 3456-7890
Email: privacidade@eleganciabrasileira.com.br
Encarregado de Proteäão de Dados:
Nome: Sofia Almeida
Email: dpo@eleganciabrasileira.com.br
Estamos comprometidos em responder a todas as suas perguntas e resolver quaisquer preocupaäões que você possa ter sobre a privacidade de suas informaäões.